Greenwashing Disorot: 6 dari 10 Konsumen Tak Percaya Klaim Hijau Korporasi

KOMPAS.com - Sebuah laporan baru tentang keberlanjutan lingkungan mengungkapkan bahwa dua pertiga (62 persen) konsumen percaya perusahaan melakukan greenwashing, angka ini naik tajam dari hanya sepertiga pada tahun 2023.

Temuan tersebut merupakan laporan dari Laporan dari Capgemini Research Institute berjudul “A world in balance 2025: Unlocking resilience and long-term value through environmental action” yang menyurvei 2.146 eksekutif dari 716 organisasi di 13 negara.

Selain soal isu greenwashing, laporan juga menemukan adanya kesenjangan antara rencana perusahaan untuk meningkatkan investasi umum dalam keberlanjutan lingkungan (82 persen) dan jumlah perusahaan yang telah mengembangkan rencana transisi iklim yang terperinci (21 persen).

Laporan pun kemudian menyarankan agar perusahaan memperkuat kredibilitas tindakan iklim mereka melalui langkah-langkah jangka pendek. Termasuk perlunya untuk membangun kepercayaan konsumen dengan komunikasi keberlanjutan yang didukung oleh bukti.

Baca juga: Komisi Eropa Berencana Batalkan Penyusunan Regulasi Anti-Greenwashing

Melansir Edie, Senin (22/9/2025) dalam laporannya, Capgemini menyimpulkan bahwa sebagian besar perusahaan menyatakan keberlanjutan lingkungan merupakan strategi inti untuk menjaga ketahanan jangka panjang, mendorong inovasi, dan daya saing di masa depan.

Akan tetapi hasil penelitian menunjukkan adanya kesenjangan kredibilitas yang semakin lebar antara merek dan konsumen, di mana keraguan terhadap praktik greenwashing meningkat tajam.

Penelitian menemukan bahwa lebih dari enam dari sepuluh (62 persen) konsumen percaya perusahaan melakukan greenwashing. Angka ini naik dari sepertiga (sekitar 33 persen) pada tahun 2023 dan lebih dari setengah (sekitar 50 persen) pada tahun 2024.

Dan lebih dari tiga perempat (75 persen) konsumen percaya bahwa perusahaan harus berbuat lebih banyak untuk mengurangi emisi gas rumah kaca.

Greenwashing adalah upaya untuk menyesatkan publik agar percaya bahwa sebuah organisasi melakukan lebih banyak hal untuk melindungi lingkungan daripada kenyataannya.

Praktik ini bisa dilakukan dengan mempromosikan solusi palsu, atau dengan mengalihkan perhatian dan menunda tindakan iklim yang kredibel.

Lebih lanjut Capgemini menemukan bahwa hanya sekitar 21 persen perusahaan yang benar-benar telah menyusun rencana terperinci untuk meningkatkan dampak lingkungan mereka, lengkap dengan target sementara dan alokasi modal.

Para eksekutif menyatakan bahwa kemajuan terhambat oleh keterbatasan anggaran, sistem data dan pengukuran yang tidak memadai, serta silo operasional.

Baca juga: Alat AI diluncurkan untuk menandai risiko greenwashing di perusahaan

Selain itu, hampir dua pertiga dari mereka setuju bahwa geopolitik saat ini memperlambat investasi dan proyek keberlanjutan.

Laporan tersebut juga menemukan bahwa AI memainkan peran penting dalam memajukan keberlanjutan, dengan dua pertiga eksekutif (64 persen) melaporkan bahwa organisasi mereka menggunakan AI untuk mencapai agenda keberlanjutan mereka.

Namun, terlepas dari kemampuannya untuk membantu mendorong keberlanjutan melalui pemrosesan data dan efisiensi, AI memiliki dampak lingkungannya sendiri melalui jejak karbon dan penggunaan air infrastruktur pusat data.

Lebih dari separuh (57 persen) eksekutif mengakui bahwa dampak lingkungan AI generatif sedang dibahas di ruang rapat, tetapi kurang dari sepertiga (32 persen) telah mengambil langkah untuk memitigasinya.

Laporan ini juga menguraikan beberapa rekomendasi utama bagi organisasi, termasuk kemajuan dari strategi ke eksekusi dalam adaptasi dan mitigasi iklim.

"Meskipun regulasi keberlanjutan tidak lagi memberikan tekanan besar pada perusahaan, para pemimpin bisnis masih melihat keberlanjutan sebagai pendorong utama nilai bisnis. Namun, dengan ketidakpastian global dan anggaran yang terbatas, banyak perusahaan sedang menghadapi realita yang sulit," ungkap Cyril Garcia, Kepala Layanan Keberlanjutan Global dan Tanggung Jawab Perusahaan di Capgemini.

“Dengan risiko iklim yang semakin menjadi prioritas dalam agenda perusahaan, para pemimpin bisnis perlu mengadopsi pendekatan yang pragmatis dan operasional. Mereka harus segera menerapkan langkah-langkah transisi dan adaptasi yang konkret serta terdanai," tambahnya.

Baca juga: Investor Pilih Label Hijau, Kabar Baik Sekaligus Alarm Greenwashing